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Numéro SIRET : 940 792 906 00015

Directeur de la publication : Florian DAVID

Adresse e-mail : info@manga-paradise.com

Téléphone : 06 32 04 15 31

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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et R.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après réclamation préalable auprès de notre service client (info@manga-paradise.com), le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :

CNPM - MÉDIATION DE LA CONSOMMATION 27 Avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond Site internet : https://cnpm-mediation-consommation.eu Email : cnpm@cnpm-mediation-consommation.eu

Le consommateur dispose d'un délai d'un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel pour saisir le médiateur. Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Conformément aux articles L.612-1 et R.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après réclamation préalable auprès de notre service client, le consommateur peut recourir gratuitement à la médiation.

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

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